为精准对接学生需求，强化沟通交流，切实提升校园服务保障水平，9月16日，我校总务科组织后勤服务学生座谈会。总务科负责人，后勤相关老师，食堂、超市运营负责人及15名学生代表参加本次座谈会。

会上，总务科负责人首先对同学们的到来表示欢迎，感谢大家积极建言献策。重点介绍了新学期食堂、超市运营模式及当前运营现状，讲解了相关政策，表示借此机会，倾听真实想法，群智群策，推动后勤服务升级，提高同学们在校的幸福感、满足感。最后，邀请同学们深入食堂后厨参观，感受备餐、制餐过程。

学生代表结合日常就餐体验，针对菜价、分量、口味、菜品丰富度等提出意见建议，对公寓维修、生活保障等方面提出诉求。相关业务负责人现场认真记录并逐一答复，表示对于学生提出的问题，按照“五落实”要求，即查即改。同时，举一反三，全面梳理排查同类问题，确保件件有着落、事事有回音。

最后，同学们来到食堂后厨、仓库参观，听取工作人员讲解加工、洗消流程，大家对食堂卫生、操作间布局及加工秩序表示满意称赞。

带着对未来后勤服务和学校美好生活的愿景，本次的座谈会圆满结束。下一步，总务科将持续深化服务育人理念，聚焦师生急难愁盼，提升后勤服务保障质效，努力为广大师生提供更加优质、高效、暖心的服务。（王若青）

来源：总务科

编辑：秦汐

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